سوالات متداول

این بخش به مشتریان کمک می‌کند تا بدون نیاز به تماس مستقیم با پشتیبانی، پاسخ سوالات خود را پیدا کنند و تجربه بهتری از خدمات دریافت کنند.

تمامی محصولات فروگاه فارسی به‌صورت مستقیم وارد شده و با ضمانت اصالت کالا عرضه می‌شوند. در صورت هرگونه مغایرت، امکان مرجوعی کالا وجود دارد.

بله، فروشگاه فارسی شرایط ویژه‌ای برای فروش عمده به فروشگاه‌ها ارائه می‌دهد. برای اطلاعات بیشتر، با پشتیبانی تماس بگیرید.

زمان تحویل به مقصد مشتری بستگی دارد. سفارش‌ها معمولاً بین 2 تا 7 روز کاری به دست مشتریان می‌رسند.

در صورت مشاهده هرگونه مشکل یا آسیب‌دیدگی، با واحد پشتیبانی تماس بگیرید. کالا در صورت رعایت شرایط مرجوعی، تعویض یا وجه آن بازگردانده خواهد شد.

بله، پس از ثبت سفارش، کد پیگیری برای شما ارسال می‌شود. با استفاده از این کد می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق وبسایت بررسی کنید.